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MENTIONS LEGALES

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COMMANDE ET FACTURATION

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LES PRODUITS

Les photographies des articles sont les plus fidèles possible mais il peut subsister une différence de couleur entre le produit présenté et celui livré.

Garantie de nos produits

Tous nos produits sont garantis neufs et sans nickel.

Les articles en Argent 925/000 sont garantis par EnvieBijouxdefFelicie.fr par le biais de ses fournisseurs, pour un délai de 3 ans (copie de facture obligatoire) Les articles en Plaqué Or sont garantis par EnviesBijouxdeFelicie.fr par le biais de ses fournisseurs, pour un délai de 3 ans (copie de facture obligatoire) La détérioration et lusure nentrent pas dans la garantie En tout état de cause la garantie légale contre les vices cachés sapplique Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit.

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LES PRIX

Les prix sont indiqués en euros et sans TVA(TVA non applicable,article 293 du CGI)

Nos prix sont susceptibles de subir des modifications et sans préavis(à l'exception des commandes en cours). Les prix affichés n'inclue pas les frais de ports

MODE DE PAIEMENT

Deux modes de paiement au choix:

-Par paypal (mode sécurisé) rapide et facile d'utilisation .

-Par chèque bancaire

Libéllé à Melle Sandrine CABANES

Les chèques devont etre expédiés à Melle CABANES Sandrine-65 rue Casimir peret -34500 BEZIERS

L'envoi de la commande se fera à réception du chèque et après validation de la banque. Passé un délai de 5 jours sans avoir reçu le chèque la commande sera annulée et vous serez informé par email.

LA LIVRAISON ET FRAIS DE PORT

-Les frais d'emballages et de livraison sont à la charge du client en dessous de 50 euros ,frais d'envoi gratuit au delà. L'envoi de faible commande se fait au choix sous enveloppe bulle, en lettre suivi ou colissimo pour des commandes plus importanteen fonction du poids-Les envois se font via la poste. La boutique ne sera en aucune façon responsable des retards , pertes de la poste ou détèrioration de votre colis si il s'agit d'un envois en lettre simple.

DROITS DE RETRACTATION

Conformément à la nouvelle directive européenne du 10 octobre 2011, vous disposez d'un délai de 14 jours francs, à compter de la date de livraison de votre commande, pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à payer des pénalités. Si vous ne désirez pas garder l'article commandé, vous devez impérativement le retourner à EnvieBijouxdeFelicie à vos frais, en colis suivi une fois que vous aurez informé par email la boutique envieBijouxdeFelicie du retour ainsi que du motif. L'article devra être dans son emballage d'origine, ne pas avoir été utilisé et ne pas avoir subi de détériorations, même minimes. Un remboursement vous sera versé dans les 14 jours après récéption du colis. Au delà de ce délai légal de 14 jours le produit sera considéré comme accepté.
Dans le cas d'un échange (mauvais coloris par exemple ou taille(bague), vous aurez la possibilité de demandé un avoir sur une prochaine commande(hors frais de port)ou un remboursement. Les remboursements concerne uniquement le prix de l'article (n'inclus pas les frais de port) et se font par chèque.

Les piercing et boucles d'oreilles ne sont pas repris et ceci pour des raisons d'hygiène.

CAS DE FORCE MAJEUR

-Sont considérés cas de force majeure tous événements imprévisibles et inévitables et qui ne relèvent pas de la volonté de la boutique de EnvieBijouxdeFelicie ni de sont client. -La boutique de EnvieBijouxdeFelicie ne sera pas responsable de la non exécution de ses obligations si la non exécution relève d'un cas de force majeure comme les perturbations ou les grèves des services postaux et moyens de transport , inondations , incendies , tempêtes , accidents et guerres.